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假期“上门喂猫”走红,但这些问题还待解决

假期“上门喂猫”走红,但这些问题还待办理

2019-10-14 17:15:51新京报 记者:应悦

办理猫奴们假期困扰的同时,办事质量和安然仍存隐忧。

新京报讯(记者 应悦)“北漂”多年的小刘是两只猫的主人,每年长假,谁来照应“主子”都是个难题。今年“十一”,小刘将两只猫交给了供给上门办事的“铲屎官”。

 

近年来,中国城镇宠物猫数量正在逐年上涨。《2019年中国宠物行业白皮书》查询造访显示,2019年全国城镇宠物猫数量达4412万只,比2018年增长8.6%。宠物数量的上涨催生出富厚的宠物办事行业,上门饲养便是此中之一。

 

像小刘一样“漂”在大年夜城市的“猫奴”们,在“十一”、春节时代可以经由过程上门喂猫办理没人照看“主子”的困扰。同时,上门喂猫办事也和其他上门办事一样,裸露出办事质量、安然等问题。

 

上门“铲屎官”在给猫滴眼药水。Lisa供图


需求

寄养问题多 猫奴倾向上门喂猫

 

今朝,像小刘这样“漂”在大年夜城市的“猫奴”,一旦有外出需求,可选择的饲养要领主要有寄养、托同伙准时照料、购买宠物自动喂食器以及上门饲养这几种要领。在选择上门饲养这一要领之前,其他三种要领小刘都曾进行过考试测验,但结果并不让小刘知足。

 

“现在很多多少的宠物店都鼓吹什么‘独门独栋’,但着实并不能完全做到。”小刘所说的“独门独栋”,是指寄养的宠物市廛将猫咪零丁放在不合的笼子中。这种要领可以避免猫咪之间相互打闹,导致受伤;同时也可以隔离熏染病等其他影响猫咪康健的身分。

 

2017年,小刘曾经把家里的两只猫送到北京某宠物店寄养。因为行程有变,小刘提前了几天回京。到达宠物店时发明自己的两只猫并没有零丁放在不合的笼子中,回家不久后,此中的一只母猫还怀了孕。“宠物店在寄养时把它们关在同一个笼子里,才会发生这种事,日常平凡我在家的时刻都邑异常留意的。”小刘说。

 

除了寄养外,托同伙照应、自动喂食器这两种要领也多有不便之处。“欠美意思常常麻烦同伙,自动喂食器就只有喂食的功能,猫砂等问题照样必要有人来办理。一旦要长光阴脱离宠物,上门饲养可能是一个对照抱负的办理要领。”小刘说。


市场

假期上门喂猫办事“供不应求”

 

许多选择上门喂猫的“猫奴”也和小刘有着同样的来由。同样是“北漂”的成蜜斯(化名)奉告记者,自己也不会斟酌寄养的要领来照看自己的猫咪。“由于猫是有应激反映的。很多猫一旦替换了情况,心理和生理上都邑孕育发生问题。假如脱离宠物跨越4天,我都倾向于上门喂猫这个要领。”成蜜斯说。

 

基于上述各种缘故原由,“十一”假期时代的喂猫办事需求相称热烈。小刘今年选择的这家平台去年在上海成立,平台联合开创人Lisa奉告记者,今年“十一”共接到1000多单。“这个数字是我们在能包管投喂质量的条件下确定的,接满后仍旧有很多客户扣问,可以说供不应求。”Lisa说。

 

同样在今年“十一”时代接到大年夜量订单的还有在北京供给上门喂猫办事的于蜜斯。于蜜斯今年才开始做宠物上门投喂办事。“大年夜概接到六七百单吧,全部假期没怎么苏息,不停都在忙。”

 

“不止北漂,本地人也必要上门喂猫的办事,有的人加班或者出差,还有出去旅游,需求量很大年夜。”于蜜斯说。

 

国都爱护动物协会会长秦肖娜觉得,这种办事增补了寄养机构的不够。北京寄养机构良莠不齐,有的异常认真,有的纯挚为了商业利益,有的寄养硬件不够,也有的对动物冷酷,呈现过动物受虐的环境。上门办事可以和寄养形成互补。

 

上门“铲屎官”在铲屎。

Lisa供图


职员

上门“铲屎官”多为兼职办事

 

小刘的“铲屎官”是在上述平台自行选择的。在小法度榜样页面,小刘可以看到这位“铲屎官”的过往评价和养猫经历。小刘的两只猫,品种分手是中华田园猫和美短,是以小刘特意选择了一位同样有养美短履历的“铲屎官”。

 

采访历程中,记者发明,大年夜多半上门喂猫的人并非全职。Lisa向记者先容,今朝,平台上的“铲屎官”都不是全人员工,都另有全职事情。“我们对‘铲屎官’的要求对照高,比如必然要有自己养的猫,年岁要在22-40岁之间,要有全职事情等。‘铲屎官’散播在很多行业,互联网、新媒体等都有。”Lisa 说。

 

与Lisa不合,于蜜斯是在淘宝开的网店,不仅招收兼职,还有部分全人员工。“现在全人员工还不到5人,日常平凡主如果客服事情。其他兼职的一样平常都是企业白领,也都是养猫的人。”于蜜斯说。

 

除Lisa和于蜜斯这样具备必然规模的上门喂猫办事供给者,市场上还存在一些本身有全职事情,仅在余暇光阴自由接单的小我。辛蜜斯(化名)便是此中一员。

 

辛蜜斯有一份全职事情,今年事首?年月因没买到回家机票,就使用留在北京的光阴接单喂猫。“我是在闲鱼上宣布信息,还有一些人会在豆瓣、微博等平台宣布喂猫信息。”辛蜜斯说。

 

办事

曾现过量接单 尚无行业标准

 

近年来,中国城镇宠物猫数量正在逐年上涨。《2019年中国宠物行业白皮书》查询造访显示,2019年全国城镇宠物犬猫数量达9915万只。此中,宠物猫数量4412万只,比2018年增长8.6%,宠物猫增幅跨越宠物犬。

 

面对宠物数量的上涨,新兴的上门饲养办事徐徐裸露出一些问题,过量接单导致办事质量得不到包管等于此中之一。

 

今年2月5日,网友SwayKei在微博上表示,自己在一家名为pidan的宠物用品公司的天猫旗舰店购买了春节时代继续7天上门喂猫办事。但2月4日到2月5日11点不停没人上门,猫断水断粮跨越24个小时,饿得啃塑料袋。

 

新京报记者懂得到,作为一项新兴办事行业,宠物猫狗上门饲养尚短缺相关行业标准,饲养办事的质量短长主要由办事供给者自行节制和把握。

 

于蜜斯奉告记者,业内确凿有一些商家,为了盈利掉落臂人手是否充沛过量接单。“喂猫本身光阴不是很长,但路上的光阴是实其着实的。为了赶单量就要压缩喂猫光阴,饲养质量可想而知。”

 

Lisa则表示,他们会节制全部平台整体单量,天天每位“铲屎官”最多4单,“十一”的接单量是提前计划好的。

 

安然

宠物家当受损可求偿或追刑责

 

作为上门办事的一种,上门喂猫还面临一些安然问题,客户家中的家当安然、宠物安然以及饲养者本人的人身安然等。今朝,家庭摄像头,视频通话,以及录像等要领是上门饲养办事常用的几种确认安然的形式。

 

“不少养宠物的家庭会装摄像头,我们也会建议客户最好安装一个摄像头。既可以实时监控饲养历程,确认猫咪是否安然,也可以确认家当安然。”Lisa说。

 

“吸收上门办事的,都没有分外担心家当安然。”小刘说,他身边养猫的同伙也不会分外担心家当安然。

 

虽然不少受访者也表示不会过于担心家当安然,但在尚无相关规范的环境下,用户家当及宠物一旦受到损害,能经由过程哪些手段维权呢?

 

北京广衡状师事务所状师郭敏表示,今朝,喂猫平台的形式多是用户出钱让别人去自己家里喂猫、处置惩罚猫砂。这种关系属于合法的劳务条约关系,也是雇佣关系。这个历程中假如孕育发生因上门喂猫职员导致的宠物的危害,则属于侵权行径,可以要求侵害赔偿。

 

另一方面,假如用户遭受家当丧掉,同样构成犯罪,可以穷究上门喂猫职员的偷盗罪刑事责任。不过,由于上门喂猫职员本身是颠末用户容许才能进入家中,以是有别于刑律例定的入户偷盗。

 

新京报记者 应悦

编辑 陈思 校正 吴兴发

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